西部数码优惠活动：官网报价的4.8折；买1年送1年，买几年送几年。
产品型号
西部数码企业邮箱
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官网报价的4.8折
- 无限容量
- 普通附件30M，超大附件1G
- 5G企业网盘
- 邮件撤回
- 邮件收发管控
- 代收其他邮箱邮件
- 异常登录提醒
价格
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常见问题
3.7.1、西部数码企业邮箱可以试用吗，试用版和收费版功能上有差别吗？
Q36全球数字化平台可以开通7天免费试用，提供域名、公司全名、联系人、手机号、邮箱提供给在线客服，24小时内开通后会发送开通信息到您的邮箱中。
试用版功能与收费版完全一样，差别在于免费试用时间为7天。
3.7.2、西部数码企业邮箱开通后可以退单吗？
不可以退单，官网不支持退单，建议先申请免费试用，测试没问题后再购买收费版本。
3.7.3、购买西部数码企业邮箱需要什么资料?
提交域名即可。
3.7.4、购买了西部数码企业邮箱后多久可以收到业务开通信息？
正常工作日1小时内开通，登陆会员号找到业务查看开通信息。节假日正常开通！
3.7.5、西部数码企业邮箱每天发信量是多少?
数据未公开
3.7.6、西部数码企业邮箱可以群发邮件吗？
不可以向外部群发推广邮件，阿里云可以监控到邮件是否在群发垃圾邮件，发现会封停邮箱，款项不会退还。（同域内的邮件可群发，例如A用户群发给100个同事邮件属于同域群发，系统支持）
提示：除了西部数码会监控以外，群发会导致全球反垃圾邮件联盟封掉您的域名，到时不管您更换什么服务商的邮箱都会被全球用户邮箱拒收您的所有邮件。
解决群发问题：可以使用邮件营销群发产品，EDM使用的虚拟后缀，不会封号，缺点EDM是另外收费产品。
3.7.7、未找到我想知道的问题？
可直接访问官网邮箱页面“常见问题”https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=3
3.7.8、西部数码企业邮箱如何重置管理员密码？
后台提交工单注明域名，申请重置管理员密码
3.7.9、西部数码企业邮箱如何解析？
西部数码深耕IDC行业十多年，已拥有北京、广东、郑州、成都、绵阳、香港等中国多个云计算IDC安全数据中心和美国等海外数据中心。
西部数码官网售后支持
西部数码官网不提供售后在线客服，技术问题可以电话联系官网。特别提示：以下联系方式仅提供西部数码企业邮箱相关问题，请不要问官网Q36其他产品问题。
电话支持：400-028-5800；7*24小时售后支持
Q36售后支持
本产品Q36和官网共同提供售后服务。Q36提供：在线客服；远程协助；电话支持；邮箱支持；工单支持（以上支持方式请在网站页脚处查看）